Politique de Cookies

Cette politique de cookies explique comment RenderThink utilise les cookies et technologies similaires lors de votre visite sur notre plateforme. Nous respectons la réglementation française (Loi CNIL) et européenne (RGPD) concernant la gestion des cookies.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, tablette, téléphone) lors de la visite d'un site web ou application. Les cookies permettent de mémoriser des préférences, d'authentifier les utilisateurs et de mesurer l'audience. Ils sont essentiels au fonctionnement d'Internet moderne.

2. Types de cookies utilisés

Cookies essentiels (strictement nécessaires)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la plateforme. Leur dépôt ne nécessite pas de consentement préalable selon la CNIL.

Authentification utilisateur (access_token, refresh_token), sécurité de session, préférences de langue (i18n_locale), code de parrainage temporaire (rf_referral_code)

Cookies fonctionnels

Ces cookies améliorent votre expérience en mémorisant vos préférences et comportements.

Thème d'interface préféré (clair/sombre), préférences de langue

Cookies analytiques (avec consentement)

Avec votre consentement explicite, nous utilisons PostHog (hébergé en Union Européenne) pour mesurer l'usage de la plateforme, identifier les frictions UX et améliorer le service. Ces cookies déposent des identifiants persistants (préfixe 'ph_') pour reconnaître les visites récurrentes. Nous activons également des enregistrements de sessions anonymisés : la navigation et les interactions sont enregistrées, mais les champs sensibles (mots de passe, numéros de carte bancaire) sont automatiquement masqués avant l'envoi.

Identifiants visiteur (ph_*), pages vues, parcours utilisateur, performance technique, événements produit (renders, achats), enregistrements de sessions (avec masquage automatique des champs sensibles)

3. Durée de vie des cookies

Les cookies peuvent être :

• Cookies de session : Supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies persistants : Stockés sur votre appareil pour une durée définie (de quelques jours à plusieurs années)

4. Comment gérer les cookies ?

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies selon votre navigateur :

• Google Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et données de site
• Mozilla Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité > Cookies et données de site
• Apple Safari : Préférences > Confidentialité > Gérer les données de site
• Microsoft Edge : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies et données de site

5. Consentement

Avant tout dépôt de cookies analytiques, nous vous demandons votre consentement explicite via un bandeau affiché à votre première visite. Vous avez trois choix équivalents :

• Tout accepter : tous les cookies (essentiels + analytiques) sont activés
• Tout refuser : seuls les cookies essentiels au fonctionnement sont déposés (équivalent au comportement par défaut)
• Personnaliser : choisir catégorie par catégorie via la modal de préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le lien 'Préférences cookies' en pied de page. Votre choix est conservé pendant 13 mois maximum (durée recommandée par la CNIL).

6. Cookies tiers

Certains cookies peuvent être définis par des partenaires tiers pour :

• Paiement : Stripe pour la sécurité des transactions
• Contenu : Cloudflare pour l'optimisation des ressources

7. Traceurs et suivi publicitaire

RenderThink respecte votre vie privée et :

• N'utilise pas de traceurs publicitaires pour vous suivre à travers le web
• Ne vend pas vos données de navigation à des annonceurs tiers
• N'utilise pas de retargeting publicitaire intrusif
• Respecte les signaux 'Do Not Track' de votre navigateur

8. Lien avec la politique de confidentialité

La gestion des cookies est complémentaire à notre politique de confidentialité. Pour plus d'informations sur le traitement de vos données personnelles, consultez notre politique de confidentialité complète. Confidentialité.

9. Vos droits

Selon la loi française et le RGPD, vous avez le droit de :

• Demander quels cookies sont déposés et à quelles fins
• Demander la suppression de cookies
• Vous opposer au dépôt de certains cookies
• Retirer votre consentement à tout moment

10. Modifications de cette politique

RenderThink peut mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions technologiques ou légales. Les modifications significatives vous seront notifiées par email.

11. Contact